O Teu Próximo Desafio

Acreditamos que o sucesso de uma visita se confirma no último contacto. A equipa de Relação Cliente é quem garante que a jornada do habitante termina com a confiança de que fez a melhor escolha. Procuramos um anfitrião entusiasta que seja o rosto da hospitalidade, capaz de ouvir, ajudar e transformar uma transação numa experiência humana e positiva. Se queres ser a voz que esclarece e o sorriso que acolhe, a nossa equipa espera por ti.

responsabilidades chave

O teu dia-a-dia na loja:

• Acolhimento de Excelência: Ser o primeiro sorriso no Welcomer, adaptando o atendimento a cada cliente, tornando a experiência mais humana e menos mecânica.


• Detetive de Necessidades: Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço.


• Gestor de Soluções: Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas para dar respostas rápidas.


• Embaixador da Relação: Utilizar o CRM da loja para oferecer as melhores soluções e manter o contacto com as diferentes áreas da loja para resolver qualquer questão.


• Agilidade no Atendimento: Priorizar o cliente mesmo nos picos de afluência, gerindo tempos de espera e possíveis conflitos com calma, autonomia e responsabilidade.

competências

Quem procuramos?

Se tens paixão pelo cliente, facilidade de comunicação e gostas de ambientes dinâmicos, este lugar é teu. Valorizamos:

• Habilitações: 12.º ano de escolaridade.


• Experiência: 1 a 2 anos em atendimento ao público ou funções de caixa.


• Gosto pelo Cliente: Empatia natural e foco em identificar e satisfazer necessidades.


• Agilidade e Digital: Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.


• Soft Skills: Resistência ao stress, sentido de responsabilidade, proatividade e grande capacidade de organização.

principais benefícios

O que temos para ti:

• Vencimento base 970€ e subsídio de alimentação de 8€.


• Cuidamos de Ti: Oferta de alimentos variados, como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes.


• Crescimento: Oportunidade de trabalhar numa multinacional, cooperando e interagindo com diversas áreas do negócio.

Se tens o sentido de responsabilidade no ADN e queres crescer numa empresa que valoriza as pessoas, queremos conhecer-te.

Temos a estrutura, as ferramentas e os projetos. Só nos falta a tua energia. Queres ser a peça-chave que transforma o projeto de um cliente numa relação de confiança? Candidata-te agora!

Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso.

Com uma oferta alargada de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA é a escolha mais saborosa para todos os momentos e horas do dia. De norte a sul do país, há sempre uma BAGGA em cada esquina, com um ambiente moderno e acolhedor, para dar mais sabor às tuas pausas!

Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura para OPERADOR/A DE CAFETARIA e acreditamos que seremos #betterwithyou

Contamos contigo para
Assegurar o bom funcionamento do estabelecimento: Cumprir e promover os procedimentos necessários para uma operação eficiente, desde a preparação até ao atendimento ao cliente.
Garantir a qualidade do serviço: Manter altos padrões de qualidade no atendimento, oferecendo uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente.
Atendimento de Excelência: Prestar um serviço próximo e cuidadoso, garantindo a satisfação dos clientes e fomentando o seu retorno.

Por isso, traz contigo
Afinidade com a Restauração e Cafetaria: Gosto genuíno pela área, com disposição para aprender e crescer.
Experiência na Área: Preferencialmente, com experiência anterior em funções de restauração, cafetaria ou similares.
Competências em Ferramentas Informáticas: Conhecimentos em ferramentas Office e software Winrest serão uma vantagem.
Formação Técnica em Restauração/Hotelaria: Formação técnico-profissional na área é valorizada e será considerada um diferencial.

O que temos para ti:
- Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti);

- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
- Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
- Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas;
- Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas;
- Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
- Vacina contra a Gripe, incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
- Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
- Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
- Salário Competitivo.

BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU

Compromisso de D&I MC Sonae:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.

A Randstad está a recrutar um Engenheiro de Melhoria de Produto para o setor Aeroespacial e Defesa. O nosso cliente é uma empresa líder e pioneira no desenvolvimento de sistemas autónomos e tecnologias aeroespaciais avançadas, focando-se no desenvolvimento de soluções de alta fiabilidade para segurança marítima, defesa e missões de inteligência. 

responsabilidades chave

• Implementar processos de Kaizen e melhoria contínua no ciclo de vida do produto, garantindo a redução da carga cognitiva do operador;


• Identificar pontos de fricção na utilização física do produto e das Ground Control Stations (GCS);


• Otimizar o layout de controlos, joysticks, ecrãs e interfaces físicas para garantir ergonomia e rapidez de resposta;


• Aplicar metodologias de Error-Proofing (Poka-Yoke) no design de hardware para prevenir falhas de operação;


• Recolher feedback do terreno e traduzi-lo em atualizações iterativas do produto;


• Atuar como perfil generalista e "tradutor" de necessidades entre as equipas de mecânica, software e os utilizadores finais.

competências

• Licenciatura/Mestrado em Engenharia (Produto, Design Engineering, Processos, Melhoria Contínua ou áreas similares);


• Experiência mínima de 2 a 3 anos em funções de Engenharia de Produto e Melhoria Contínua;


• Experiência em projetos onde a interação humano-máquina (usabilidade) tenha sido o centro da solução;


• Perfil operacional e com forte gosto pela inovação e trabalho em equipa;


• Fluência obrigatória na língua Inglesa (comunicação interna e externa).

principais benefícios

• Integração num projeto tecnológico único e de forte projeção global;


• Pacote salarial atrativo e compatível com a experiência demonstrada;


• Serviço de shuttle diário gratuito assegurado a partir de Lisboa e de Leiria para o local de trabalho (Zona Centro / Caldas da Rainha).

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Caso necessite de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesite em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso.

Na note!, inspiramos e facilitamos o dia-a-dia dos nossos clientes, com uma oferta ampla de novidades, produtos e soluções úteis e convenientes. Somos uma papelaria com foco no escolar, complementada com presentes para todos (livros, brinquedos e presentes) e com serviços úteis (Cópias e impressões, CTT, entre outros).

Por tudo isto, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura!

Procuramos VENDEDOR/A DE LOJA para nossa nova loja da note! em Tomar e acreditamos que seremos #betterwithyou

Se tens…

Forte orientação para vendas e um verdadeiro foco no cliente: A nossa prioridade é sempre o cliente. Procuramos candidatos que tenham competências de venda, mas que também consigam ouvir e entender as necessidades dos clientes.

Experiência em retalho especializado ou em áreas comerciais (preferencial): Acreditamos que a experiência em ambientes de retalho, especialmente em papelarias ou lojas que vendem produtos escolares e de escritório, é uma vantagem significativa. Essa experiência permite que compreendas melhor as dinâmicas de venda, as expetativas dos clientes e os desafios do dia-a-dia numa loja.

Foco nos objetivos: O sucesso da nossa loja depende do desempenho da equipa. Procuramos pessoas que tenham uma mentalidade orientada para resultados, que se sintam motivadas a superar metas de vendas e que vejam o cumprimento de objetivos como uma forma de contribuir para o sucesso coletivo.

Capacidade de comunicar e trabalhar em equipa: A capacidade de se comunicar eficazmente é fundamental, tanto no atendimento ao cliente quanto na interação com os colegas. Valorizamos um ambiente onde a colaboração e o respeito são a norma. Queremos que te sintas à vontade para partilhar ideias e sugestões, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Disponibilidade para horários rotativos: O nosso negócio é dinâmico, e o fluxo de clientes pode variar. Por isso, precisamos de pessoas que sejam flexíveis e possam adaptar-se a diferentes turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Tenhas pelo menos o 12º ano de escolaridade: Acreditamos que a formação académica assegura que os candidatos possuem uma base sólida de conhecimentos que facilita a comunicação e a compreensão dos produtos que vendemos.

Paixão por canetas, lápis, cadernos, livros, jogos e todo o universo da note!: A paixão pelo que fazemos é contagiante. Procuramos pessoas com gosto pela venda de produtos, mas que também se interessam por eles e entendem o que os torna especiais. Se tens uma verdadeira afinidade por papelaria e produtos criativos, serás capaz de transmitir essa paixão aos nossos clientes.

O que vais encontrar…

Ambiente de Trabalho Colaborativo - Valorizamos a troca de ideias e a cooperação entre as nossas equipas. Trabalhamos para promover um ambiente onde todos se sintam valorizados e motivados para contribuir, garantindo que a diversidade de opiniões e ideias é respeitada e incentivada.

Equipa Dinâmica e Cultura de Inovação - Ao juntares-te à note!, estarás integrado numa equipa jovem, dinâmica e motivada, onde cada colaborador traz habilidades e competências únicas. Incentivamos a inovação e a aprendizagem contínua, para que possamos enfrentar desafios com criatividade e encontrar soluções originais.

O que temos para ti…
- Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti)
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos
- Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento
- Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas
- Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo) bem como Programas de Férias nas pausas letivas
- Kit Nascimento para o bebé que está a chegar
- Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária)
- Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência
- Salário Competitivo

#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU

Compromisso de D&I MC Sonae:

Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.

• Multinacional no setor da Restauração;
• Oportunidade de crescimento profissional;

Sobre o nosso cliente

Descrição

Vantagens