About the Role
We are looking for a detail-oriented and proactive Insurance Administrator to join our team.

In this role, you will handle administrative tasks related to insurance policies, ensuring efficiency and high-quality service for underwriters, brokers, and end clients.

Key Responsibilities

• Processing and managing administrative requests related to insurance policies

• Acting as the first point of contact for internal and external inquiries within the Policy Administration scope

• Accurate and efficient data entry to maintain compliance with company standards

• Conducting regular quality audits to ensure outstanding service delivery

• Supporting the implementation of new administrative tools and processes

• Preparing management reports and supporting process improvement projects

• Assisting other teams during peak workloads or absences

What We’re Looking For

• Fluency in Dutch and English (written and spoken)

• Administrative experience (preferably in a multinational environment or the insurance sector)

• Strong attention to detail with the ability to maintain high-quality standards under pressure

• Excellent organizational and time-management skills

• A team player with strong communication skills

• Proficiency in Microsoft Outlook and Excel

What We Offer

• Career growth opportunities in a leading company

• A dynamic and international work environment

• Ongoing training and professional development

If you have the skills and motivation for this role, we’d love to hear from you!

Apply now!

A Manpower recruta um Especialista em Inside Sales, que trabalhe de forma entusiasta, rigorosa e proativa, na identificação de novas oportunidades de negócio, gestão e fidelização da carteira de clientes e recuperação de clientes inativos.

O sucesso dos clientes e do planeta é a energia que move esta organização. Todos trabalham para que a eficiência e transição energética sejam cada vez mais uma realidade, pois só assim é que juntos, podemos começar a “mudar já hoje, o amanhã. Para isso, o trabalho em rede e a dinâmica de inovação tecnológica garantem a oportunidade de se aprender de forma acelerada, enquanto se acrescenta valor aos negócios dos Clientes.

Principais Responsabilidades:  
- Identificação de novas oportunidades de negócio, gestão e fidelização da carteira de clientes e recuperação de clientes inativos.
- Realização de chamadas e contactos remotos para prospeção de novos clientes.
- Acompanhamento e análise de mercado.
- Elaboração de propostas comerciais.
- Negociação e fecho de contratos.
- Colaboração com outras equipas para garantir a satisfação do cliente.
- Reportar à Coordenação, indicadores da atividade comercial, gerados pelo sistema de CRM da organização.

Requisitos:
- Mínimo 12º ano
- Experiência no setor energético
- Experiência profissional na área comercial (B2B);
- Sólidos conhecimentos de Excel;
- Forte capacidade para criar empatia e ligação aos clientes;
- Orientação para a concretização de objetivos e sentido de urgência;
- Capacidade de organização e planeamento;
- Carta de condução (preferencial)
 

• Como Chefe de Loja, será responsável por maximizar o desempenho comercial e operacional da nossa loja, desempenhando um papel crucial na liderança da equipa e na implementação de estratégias de vendas. As suas principais responsabilidades incluem:
• Gerir e motivar a equipa para alcançar e superar as metas comerciais, assegurando um excelente desempenho de vendas;
• Desenvolver estratégias de vendas e ações promocionais para atrair e fidelizar clientes;
• Analisar indicadores de desempenho, vendas e relatórios comerciais, implementando melhorias contínuas;
• Assegurar um elevado nível de atendimento ao cliente, com foco em soluções personalizadas e proativas;
• Garantir a correta implementação das políticas comerciais da empresa e a gestão eficiente de recursos da loja.

• Mind Set Orientado para o Sucesso e Resultados
• Experiência comprovada em gestão de loja ou funções de liderança comercial, preferencialmente no setor de energia ou retalho;
• Forte capacidade de liderança e gestão de equipas, com foco na busca de soluções e em resultados;
• Capacidade para desenvolver competências comerciais na equipa;
• Capacidade de dar e aceitar feedbacks
• Capacidade de gestão de conflitos e de resiliência;
• Identificar, avaliar, entender, manter o equilíbrio das suas emoções e o controle das reações
• Excelente comunicação, negociação e habilidades interpessoais;
• Capacidade analítica para interpretar dados de vendas e desenvolver estratégias de melhoria;
• Dinamismo, proatividade e paixão pelo cliente e pelo setor de vendas.

• Contrato de Trabalho;
• Vencimento Base + SA + Abono de Falhas + Sistema de Prémios;
• Possibilidade de progressão de carreira;
• Formação inicial e contínua;
• Integração numa equipa jovem e dinâmica.