O Teu Próximo Desafio

Acreditamos que o sucesso de uma visita se confirma no último contacto. A equipa de Relação Cliente é quem garante que a jornada do habitante termina com a confiança de que fez a melhor escolha. Procuramos um anfitrião entusiasta que seja o rosto da hospitalidade, capaz de ouvir, ajudar e transformar uma transação numa experiência humana e positiva. Se queres ser a voz que esclarece e o sorriso que acolhe, a nossa equipa espera por ti.

responsabilidades chave

O teu dia-a-dia na loja:

Acolhimento de Excelência: Ser o primeiro sorriso no Welcomer, adaptando o atendimento a cada cliente, tornando a experiência mais humana e menos mecânica.
Detetive de Necessidades: Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço.
Gestor de Soluções: Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas para dar respostas rápidas.
Embaixador da Relação: Utilizar o CRM da loja para oferecer as melhores soluções e manter o contacto com as diferentes áreas da loja para resolver qualquer questão.
Agilidade no Atendimento: Priorizar o cliente mesmo nos picos de afluência, gerindo tempos de espera e possíveis conflitos com calma, autonomia e responsabilidade.

competências

Quem procuramos?

Se tens paixão pelo cliente, facilidade de comunicação e gostas de ambientes dinâmicos, este lugar é teu. Valorizamos:

Valorizamos:

Habilitações: 12.º ano de escolaridade
Experiência: 1 a 2 anos em atendimento ao público ou funções de caixa.
Gosto pelo Cliente: Empatia natural e foco em identificar e satisfazer necessidades.
Agilidade e Digital: Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
Soft Skills: Resistência ao stress, sentido de responsabilidade, proatividade e grande capacidade de organização.

principais benefícios

O que temos para ti:

Crescimento: Formação inicial completa e integração numa multinacional líder

Vencimento base: 485,00€ e subsídio de alimentação por cada dia trabalhado no valor de 4,00€

Horários rotativos (4h/dia) entre as 09h00 e 21h00 - horários iniciam/terminam com margem de 15 min antes/depois 

Folgas rotativas

Se tens o sentido de responsabilidade no ADN e queres crescer numa empresa que valoriza as pessoas, queremos conhecer-te.

Temos a estrutura, as ferramentas e os projetos. Só nos falta a tua energia. Queres ser a peça-chave que transforma o projeto de um cliente numa relação de confiança? Candidata-te agora!

• Excelente oportunidade para integrar uma sólida Companhia Seguradora
• Integrar um excelente projeto

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Sobre o nosso cliente

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Descrição

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Vantagens

A Toyota Financial Services Portugal é a solução financeira oficial da marca Toyota — uma das marcas mais reconhecidas e respeitadas do mundo. Somos uma equipa focada, onde o Marketing tem um papel de suporte estratégico ao negócio.

Procuramos um(a) estagiário(a) para integrar e apoiar a nossa equipa de Marketing. Se procuras um ambiente onde possas aprender como o Marketing funciona dentro de uma empresa financeira internacional — com todas as suas especificidades, exigências e processos — este estágio é para ti.

Modalidade: Estágio Profissional 
Localidade: Vila Nova de Gaia

O que vais fazer?

Vais trabalhar lado a lado com um elemento sénior da equipa, ganhando experiência prática em diferentes dimensões do Marketing aplicado ao sector financeiro e automóvel:

-  Apoio na execução de campanhas de produto e de marca, desde a coordenação com fornecedores até ao acompanhamento de resultados
- Colaboração na produção e actualização de conteúdos para canais digitais e materiais de comunicação
- Suporte na organização logística e comunicacional de eventos internos e externos
- Apoio na coordenação com agências e parceiros criativos externos
- Colaboração na preparação de materiais de suporte às equipas comerciais
- Acompanhamento e registo de métricas e indicadores das iniciativas de Marketing
- Apoio em ações de benchmarking e em inquéritos de satisfação de clientes

O que procuramos?

Procuramos organização, atenção ao detalhe e vontade genuína de aprender como o Marketing funciona dentro de uma empresa estruturada. Valorizamos:

- Licenciatura ou Mestrado em Marketing, Comunicação, Gestão ou áreas afins (recém-licenciado(a) ou a concluir o mestrado)
- Inglês avançado, oral e escrito — trabalhamos com conteúdos e diretrizes de marca internacionais
- Capacidade de escrita clara e cuidada, com atenção ao detalhe
- Capacidade para trabalhar sob pressão (por vezes com prazos curtos) e facilidade de adaptação à mudança
- Organização, proatividade e sentido de responsabilidade na execução de tarefas
- Facilidade em trabalhar com ferramentas digitais
- Gosto pelo trabalho de suporte e pela execução rigorosa

O que oferecemos?

- Perceber como o Marketing funciona realmente numa organização financeira internacional com processos, aprovações, stakeholders e directrizes de marca globais.
-  Acompanhamento próximo de um profissional sénior
-  Contacto direto com práticas de Marketing num sector exigente e altamente regulado
-  Experiência de trabalho associada a uma marca global de referência
-  Desenvolvimento de competências de organização, comunicação e execução
-  Estágio remunerado

O nosso cliente é um gabinete de engenheira de referência, na zona do grande Porto. Neste momento encontra-se a reforçar a sua equipa de projeto com um Engenheiro Projetista de Hidráulica.

responsabilidades chave

O profissional terá como principais responsabilidades:

• Desenvolver estudos ou projetos no âmbito da especialidade de hidráulica (predial, urbana, infraestruturas, );


• Conceção e dimensionamento de projetos de hidráulica;


• Acompanhamento da modelação e detalhe do projeto.

competências

• Formação Superior em Engenharia Civil - ramo de hidráulica;


• Experiência profissional mínima de 1 anos em funções similares;


• Experiência comprovada na elaboração de projetos de hidráulica;


• Conhecimentos de BIM (valorizado);


• Capacidade de comunicação e sentido de responsabilidade;


• Capacidade de planeamento, organização e resolução de problemas.

principais benefícios

Excelente oportunidade de envolvimento num projeto aliciante, em empresa de destaque no seu sector de atuação.

 

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Caso necessite de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesite em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Want to join the support team for one of the world's largest social media platforms? If you're a fluent Polish speaker with a knack for solving problems, we want to meet you!

responsabilidades chave

Your responsibilities:

• Handle both inbound and outbound calls.  


• Investigate and resolve issues that are reported by buyers/sellers/customers/creators such as checking order and logistics status.


• Review the reported issues within agreed turnaround times and standards of quality.


• Escalate issues to the company in accordance with its procedures.

competências

What you need to succeed:

• Polish (C2) and English (B2) proficiency.


• Solid understanding of e-commerce.


• Ability to make logical decisions.


• Strong communication and empathy skills to handle different types of users.


• Availability to work rotating shifts.

principais benefícios

What we offer:

• Base salary paid in 14 months: 920€


• Complexity Bonus paid in 11 months: 45€


• Meal Allowance (net) : 7.63€ per working day


• 6-month contract


• Schedules: 

Monday to Sunday - 08:00 to 17:00 or 09:00 to 18:00 (rotative shifts) 
Days Off - 2 Rotative days

In the future, a 24/7 schedule.

 

Ready to make a real impact on a global community? Apply now!

 

Randstad's mission is to become the most equitable and specialised talent company in the world, so we reiterate that we welcome people with a wide range of skills and experience. We are committed to ensuring that our recruitment and hiring process meets the needs of all people.

If you need to make any adjustments to make your application or interview more comfortable, please don't hesitate to let our recruitment consultants know.

• SAP FI-CO-CA
• Participate on this global project

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Sobre o nosso cliente

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Descrição

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Vantagens