Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.

Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.

responsabilidades chave

- Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).

competências

- 12º ano de escolaridade (mínimo);
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Gosto por telecomunicações e tecnologia;
Paixão pelo contacto com o cliente;
Capacidade de comunicação e dinamismo;
Sentido de responsabilidade e proatividade;
Conhecimentos de inglês (preferencial);
Disponibilidade para horários e folgas rotativas;
Horário compreendido entre as 10h:00 e as 00h:00
Experiência de atendimento ao público (preferencial).

principais benefícios

- Formação inicial e contínua, com duração de 2 meses;
- Vencimento base de acordo com a carga horária part-time + subsídio alimentação;
- Comissões atrativas que podem chegar a €375/mês;
- Programas de incentivos recorrentes;
- Possibilidade de progressão interna.

Estação de Viana

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Conhece a história de quem já hoje trabalha nas lojas da Vodafone
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A Randstad Recursos Humanos está a recrutar um Operador de Empilhador Retráctil, para reforçar equipa do nosso cliente situado no Carregado.

responsabilidades chave

- Realização de cargas e descargas com recurso a empilhador retrátil (certificado é obrigatório)

competências

- Experiência na condução de empilhador retráctil (fator obrigatório);
Certificado de condução empilhadores;
Capacidade de trabalhar sob pressão e de gerir o stress;
Disponibilidade horária das 17h00 às 02h00.

principais benefícios

- Horário de trabalho: a definir

• De segunda a sexta das 00h às 08h30  ou das 08h às 17h;

- Vencimento: 935,00€ brutos;

- Subsídio de Frio: 3,00€;

- Subsídio de Alimentação: 7,25€;

A admissão no cliente carece da realização  prévia do teste de empilhador nas instalações do cliente. 

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.  Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

• Participa neste projecto de Online Gaming
• FrontEnd + CMS Team Management

Sobre o nosso cliente

Descrição

Vantagens

Em parceria com empresa internacional, referência no sector onde actua, estamos a recrutar para a função de Coordenador/a de Recursos Humanos.

responsabilidades chave

Gerir de forma autónoma processos de Recrutamento e Seleção de ponta a ponta, desde o levantamento do perfil junto das lideranças até à contratação e integração, garantindo o alinhamento com a cultura da empresa;
Atuar como um parceiro de negócio (Business Partner) junto das chefias, aconselhando-as nas melhores práticas de gestão de equipas e na resolução de conflitos;
Assegurar a conformidade de todos os processos de RH com a legislação laboral em vigor, atuando como a principal referência interna para dúvidas de Direito do Trabalho;
Gerir o contacto e a negociação com as estruturas representativas dos trabalhadores (sindicatos e comissões de trabalhadores), promovendo um clima de diálogo construtivo, transparência e paz social;
Analisar indicadores de Recursos Humanos (turnover, absentismo, etc.) para desenhar e propor estratégias de atração, retenção e motivação de talento;
Participar ativamente na definição, otimização e implementação de novas políticas e procedimentos internos de RH.

competências

Formação superior em Direito, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou área equivalente;
Experiência consolidada em Recursos Humanos, com forte incidência na condução de processos de R&S e na gestão de Relações Laborais;
Conhecimentos profundos de Direito do Trabalho e experiência prática na interação e negociação com estruturas sindicais;
Visão estratégica e capacidade analítica, mas com a sensibilidade e empatia necessárias para compreender o dia a dia e os desafios da operação no terreno;
Excelentes competências de comunicação, argumentação e gestão de conflitos;
Perfil altamente resiliente, focado na resolução de problemas e com capacidade para influenciar e apoiar a tomada de decisão das lideranças;
Dinamismo, proatividade e capacidade de adaptação a um ambiente de grande escala, ritmo acelerado e em constante evolução.

principais benefícios

Regime presencial;
Pacote salarial: VB + benefícios.

• Join a high reputable multinational company - Global Business Services
• Accountant - Monthly Closing & Reporting - SAP

Sobre o nosso cliente

Descrição

Vantagens

Match Profiler is an Information Systems consultancy with over 25 years of experience in the national and international technology market.
We believe in challenging and motivating projects, driven by multidisciplinary and agile teams - and we are looking for those who want to grow with us.
With a close-knit approach, we develop solutions that drive business growth with innovation, trust and security.
If you aspire to a career that challenges you daily and allows you to make a real impact - this opportunity is for you.
We are currently strengthening the team of one of our clients with the following profile:

Cybersecurity Auditor – Hybrid (2 days/week – Lisbon or Porto)

What we are looking for
Hard skills
• A bachelor's degree in computer science, information technology, or a related field
• Experience level: At least 5 years of audit (preferably within the banking or financial services industry), experienced profile is expected
• Any relevant certification (e.g. ISO 27001/27005, CISA, CISM, CISSP)
• Relevant experience related to Third Party Risk Management or Outsourcing is a strong plus
• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to think critically and identify potential security risks.
• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively convey complex technical information to non-technical stakeholders.
• Risk Knowledge & outsourcing awareness - Practice
• Knowledge of data protection regulatory landscape, internal policies and standards - Practice
• General knowledge on IT topics, or IT Risk and Cyber Security - Expert
• Knowledge of major frameworks, issues and developments regarding Law and Regulation (beginner) - Notions
• Cybersecurity - Expert
• NIST Cybersecurity Framework (CSF) - Expert
• Audit Methodologies - Expert
• Capabilities to perform scans, configuration reviews, writing automated control scripts - Expert
• English – Mastery
• French – Mastery

Soft skills
• Good communication
• Team spirit
• Proactivity
• Time management

What we have to offer
• Careful onboarding and close support from day one.
• Continuous feedback aligned with your professional goals.
• An accessible and collaborative team ready to support each individual's journey.
• A close-knit environment where idea sharing and personal development are valued.
• Access to a network of partnerships offering exclusive discounts on health, wellness, travel, culture, gastronomy, leisure and much more.
• Social events and initiatives that strengthen team spirit.

To apply, please send your CV to emprego@m-profiler.com

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

responsabilidades chave

Atendimento telefónico na Linha Apoio Cliente Placard.pt
Tratamento de reclamações e/ou questões do Cliente via email e chat
Realização de chamadas Outbound (enquadram-se nas tarefas de cariz administrativo (backoffice).

competências

Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
Gosto por desportos;
Foco e orientação total para o cliente;
Experiência de contact center (preferencial);
Bons conhecimentos da língua Inglesa (falada e escrita) ;
Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Motivação para trabalhar em equipa e realizar funções distintas;
Proatividade.

principais benefícios

Integração em equipa jovem e dinâmica, onde o acompanhamento das diversas ligas desportivas são uma constante;

Contrato temporário por 1 a 3 meses

Vencimento base: 920€ + subsidio refeição + 7€ + Prémio variável: 150€ 
Horário funcionamento da linha: 12h/21h;
Folgas fixas: 3ª e 4ª
local: Av. Alvares Cabral (entre o Rato e a Estrela)

#CService