O nosso cliente quer revolucionar a Banca em Portugal através de um serviço inovador e de excelência e por isso trabalham todos os dias para satisfazer os nossos Clientes.

Estás pronto para impulsionar a tua carreira no sector bancário? 

Junta-te à equipa e sê a voz do nosso cliente!

responsabilidades chave

Área de Contacto com Cliente (cartões e contas):  terá como missão assegurar o atendimento e acompanhamento Inbound e Outbound de clientes, garantindo um serviço de qualidade, eficiente e orientado para a resolução:

Efetuar contato outbound ao cliente, assegurando o esclarecimento de dúvidas relacionadas com produtos e serviços, nomeadamente cartões e contas. Efetuar operações solicitadas pela LAC, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos definidos. Acompanhar pedidos e interações com clientes, assegurando o seu tratamento e resolução dentro dos prazos estabelecidos. Assegurar uma gestão individual eficiente dos processos, garantindo organização, controlo e priorização das tarefas. Utilizar canais internos de comunicação, nomeadamente chat com sucursais do AB, para articulação e resolução de situações operacionais. Utilizar ferramentas informáticas disponíveis (Microsoft Word, Excel e sistemas internos) para registo e tratamento da informação. Gerir situações de conflito com clientes de forma profissional, empática e orientada à solução. Assegurar uma comunicação clara, assertiva e colaborativa com as equipas internas, em particular com a LAC.

competências

Habilitações ao nível de 12º ano, frequência universitária ou licenciatura;
Preferencial Inglês Intermédio - avançado (será necessário realizar contatos em inglês com regularidade);
Conhecimento de produtos bancários — nomeadamente contas e cartões;

Experiência em Contact Center (Inbound e /ou Outbound);
Discurso cuidado;
Elevada capacidade comercial;
Excelente capacidade de comunicação oral;
Elevada capacidade de argumentação;
Orientação para o Cliente e resultados;
Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

principais benefícios

Projeto com perspetiva de Progressão de Carreira, formação certificada garantida pelo Banco;

Vencimento base de 985€/mês + 7,63€/dia de subsidio de alimentação (cartão de refeição) + prémios variável 180€/mês;

Horário 10h-19h de 2ª a 6ª feira.

Local de trabalho: TagusPark
Possibilidade de utilização dos shuttles do Tagus: verificar em https://taguspark.busup.com

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. 
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Até já!

Procuras estabilidade profissional numa empresa líder mundial no seu setor? Gostas da área industrial e tens espírito de equipa? Esta oportunidade é para ti!

A Randstad está a recrutar Operadores de Máquinas para prestigiada empresa cliente, líder mundial na produção de argamassas para o setor dos materiais de construção civil, com unidade localizada em Pombal

responsabilidades chave

Quais serão as tuas principais funções?

Operar e monitorizar máquinas de produção, garantindo o seu correto funcionamento;
Abastecer as linhas de produção com as matérias-primas necessárias;
Realizar o controlo de qualidade visual dos produtos finais;
 Efetuar as operações de armazenamento dos produtos acabados;
Cumprir rigorosamente as normas de higiene e segurança no trabalho.

competências

O que procuramos em ti?

Experiência anterior em ambiente industrial ou como operador de máquinas (fator preferencial, mas não eliminatório);
Escolaridade mínima obrigatória;
Certificado de condução de empilhador (obrigatório);
Sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade;
Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos;
Residência na zona de Pombal ou arredores, com transporte próprio (recomendado devido aos horários dos turnos).

principais benefícios

O que temos para te oferecer?

Vencimento Base: 950€ mensais;
Subsídio de Turno: 25% sobre o salário base;
Subsídio de Alimentação: 12,80€ por dia (pago em cartão refeição);
Prémios Mensais: Até 100€ adicionais ( prémio de produtividade + prémio de assiduidade);
Contrato de trabalho com perspetiva de continuidade e estabilidade numa multinacional de referência.
 

Horário:

Turnos rotativos semanais, de Segunda a Sexta-feira:

• das 06h às 14h


• das 14h às 22h


• das 22hàs 06h (sendo que o último horário termina as 06h de sábado)
   

Queres fazer parte desta equipa?

Não percas esta oportunidade de evolução profissional! Clica em "Candidatura"

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Responsabilidades

• Cumprir todos os procedimentos e boas práticas definidos.
• Cumprir os planos operacionais em vigor e o alcance dos objetivos definidos.
• Interpretar as ordens de reparação.
• Executar tarefas de reparação de chapa e de plástico de acordo com os serviços solicitados e, os índices de produtividade e qualidade definidos.
• Aplicar e cortar poliéster de modo a obter o acabamento desejado.
• Desmontar peças.
• Garantir o correto uso e bom estado de conservação dos equipamentos e ferramentas.
• Garantir a limpeza e organização da área de trabalho.

Perfil

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade.
• Experiência profissional em funções similares.
• Exerce funções de 2ª a 6ª.

Oferecemos

• Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
• Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
• Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
• Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).

Procura um novo desafio em Sintra? Estamos a recrutar assistentes  para prestar apoio técnico (M/F)

Procuramos profissionais dinâmicos e comunicativos para reforçar uma equipa de assistência e suporte ao cliente em regime temporário (previsão de 6 a 12 meses), com entrada imediata.

responsabilidades chave

Atendimento e registo de pedidos de assistência e avarias (setor de elevadores);
Encaminhamento de informações e coordenação com a equipa técnica de piquete;
Realização pontual de campanhas comerciais e contacto com clientes.

competências

Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Disponibilidade para trabalhar em horários e folgas rotativas;

principais benefícios

Vencimento Base: €990,00 brutos/mês;
Subsídio de Alimentação: €10,40/dia;
Acréscimos Legais: Pagamento integral de todas as horas e subsídios relativos ao trabalho por turnos;
Horários: Turnos rotativos maioritariamente entre as 08h00-16h00 e as 16h00-24h00 (com possibilidade pontual de turno das 07h00-15h00);
Folgas: Rotativas, garantindo pelo menos um fim de semana livre por mês;
Local de Trabalho: Presencial no Sintra Business Park (Abrunheira).

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. 

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. 

Match Profiler is an Information Systems consultant who has been working in the national and international market since 1999. We have multidisciplinary skills and IT know-how that allow us to contribute, optimize and progress with our clients.
We are currently recruiting, for integration in our internal team/client, professionals with the following profile:

Java Senior/Lead Developer (m/f) – Hybrid (Lisbon)

What do you need to have:
Hard Skills:
• Experience with Java Backend development with strong theoretical knowledge (Java >= 8) (5+ years for Senior profiles, 8+ years for Lead profiles)
• Experience with Spring/Spring Boot
• Experience in RDBMS (Oracle, PostgreSQL, SQL)
• Experience in JPA and Hibernate
• Knowledge in Application architecture (MicroServices based architecture, hexagonal…)
• Experience with CI/CD
• English proficiency should be at least B2 level
• For the Java Developer Lead profile is a MUST: Role model mindset, experience in onboarding junior team members, and used to do technical support of team members
PLUS:
• Experience with Java Frontend (Angular or any other UI framework)
• Experience with AWS or other cloud platform
• Problem-solving skills and logical reasoning
• Passion for learning and growing as a developer
• Experience working in an Agile environment and Scrum methodologies

Soft Skills:
• Good communication
• Team spirit
• Proactivity
• Time management

What we can offer:
• Personalized support from your team
• Your manager will take into consideration your motivations and suggestions
• Victories will be celebrated together
• Your HR and Support Teams will always be available to help
• Constant feedback on your work
• A network of hundreds of partnerships with companies from numerous sectors that offer you exclusive discounts (health, well-being, travel, gastronomy, culture, leisure, training, etc)
• And, of course, many gatherings and social events

To respond to this opportunity, send us your CV to the following e-mail address emprego@m-profiler.com

• Excelente oportunidade para integrar uma sólida empresa
• Integrar um excelente projeto

Sobre o nosso cliente

Descrição

Vantagens