Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso.

Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura!

Estamos à procura de Micro Space Planner Trainee para a nossa Direção Conceção Loja e acreditamos que seremos #betterwithyou!

Integrarás uma equipa que assegura a coerência entre a estratégia comercial e a execução em loja, contribuindo para a otimização do espaço, da gama e da experiência do cliente nos diferentes formatos de loja.

Contamos contigo para…

• Apoiar a execução de planogramas, garantindo o alinhamento com a estratégia comercial, regras de merchandising e necessidades de reposição;
• Realizar levantamentos de espaço em loja e validar a adequação dos lineares à gama definida;
• Colaborar no ajuste da gama ao espaço disponível e na definição de clusters de lojas, de acordo com o perfil e características de cada loja;
• Acompanhar a implementação de planogramas e assegurar o cumprimento das diretrizes definidas;
• Apoiar a elaboração de relatórios e análises sobre execução, desvios e oportunidades de melhoria;
• Identificar oportunidades de otimização e simplificação de processos na área de planogramas;
• Participar ativamente no plano de desenvolvimento e formações associadas à função.

Por isso, traz contigo…

• Formação superior em Gestão, Marketing ou similar - formação em Gestão ou Marketing oferece conhecimentos em administração, estratégias de venda, e análise de mercado, que são vitais para tomares decisões bem-informadas sobre a distribuição e organização de produtos no espaço da loja;
• Orientação para o cliente - uma forte orientação para o cliente permite-te criar layouts que melhorem a experiência de compra, tornando o espaço mais intuitivo e confortável, o que facilita a localização de produtos e incentiva o aumento do volume de vendas;
• Capacidade analítica e de resolução de problemas - a análise contínua de dados sobre o desempenho de produtos, possibilita-te a adaptação e otimização da disposição dos produtos. A capacidade de resolver problemas ajuda a lidares com desafios de espaço, restrições logísticas e a necessidade de ajustes rápidos;
• Domínio de Excel - permite manipulares e analisares grandes volumes de dados. É usado para criares relatórios, analisar tendências de vendas e gerar insights sobre o espaço em loja.

O que vais encontrar…

• Ambiente de trabalho colaborativo;
• Uma equipa dinâmica;
• Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
• Empresa coesa e de referência no setor do retalho.

O que temos para ti…

• Subsídio de Alimentação em Cartão Dá;
• Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
• Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Sessões de Ergocoaching;
• Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Disponibilização de café e fruta gratuitamente no local de trabalho.

#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU

Compromisso de D&I MC Sonae:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.

Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.

responsabilidades chave

• Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
• Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
• Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
• Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).

competências

• 12º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (preferencial);
• Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório);
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto por telecomunicações e tecnologia;
• Paixão pelo contacto com o cliente;
• Capacidade de comunicação e dinamismo;
• Sentido de responsabilidade e proatividade;
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês);
• Disponibilidade para rotatividade entre lojas;

principais benefícios

• Formação inicial remunerada (2 meses) em full-time;
• Contrato de trabalho a termo incerto;
• Vencimento base de acordo com a carga horária full-time + subsídio de alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h).
• Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês;
• Programas de incentivos recorrentes;
• Possibilidade de progressão interna.
• Formação contínua;


Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Conhece a história de quem já hoje trabalha nas lojas da Vodafone aqui: https://www.randstad.pt/empregos-em-destaque/vodafone/

Local de Trabalho:
- Fórum Algarve (Full-Time)

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. 

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Nous recherchons des talents pour rejoindre l'équipe de notre client, une entreprise française reconnue dans le secteur des télécommunications.

Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent s'intégrer dans le centre de Porto, dans des installations modernes et confortables, en utilisant le français comme langue de travail principale.

responsabilidades chave

Votre mission principale sera de garantir la satisfaction des clients. À chaque appel que vous recevrez, vous devrez :

Fournir des solutions claires et rapides aux questions des clients.
Assurer un suivi de qualité pour toutes les demandes.
Contribuer positivement aux statistiques de satisfaction client après chaque interaction résolue.

competências

Vous correspondez parfaitement à cette offre si :

Vous possédez un excellent niveau de français (oral et écrit).
Vous recherchez votre premier emploi au Portugal, au cœur de Porto.
Vous aimez aider les personnes et vous êtes orienté(e) solution.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous appréciez et incarnez l'esprit d'équipe.
Vous êtes une personne proactive et désireuse d'apprendre de nouvelles choses.
Si ce profil vous correspond, postulez dès maintenant !

principais benefícios

Nous vous offrons un package compétitif et un environnement de travail stimulant :

Contrat de travail direct avec notre client dès la formation initiale.
Installation moderne et climatisée à Porto : située à Campo 24 de Agosto.
Possibilité d’évolution de carrière et de passage aux cadres.
Rémunération : 1020€ de salaire de base + 9.60€ d'Allocation Repas (SA) + 100€ de prime variable + 40€ de remboursement des frais de transport.
Avantage social : Assurance maladie.
Horaires : Horaires rotatifs (7h-16h et 10h-19h), attribués avec un mois d'avance, incluant 2 jours de repos rotatifs (avec au moins 2 week-ends par mois garantis).

Porto est une ville offrant une excellente qualité de vie tout au long de l'année.

Saisissez cette opportunité !

Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde. C'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes possédant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement réponde aux besoins de chacun.
N'hésitez pas à informer nos recruteurs si vous souhaitez une adaptation pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable.

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