A Randstad encontra-se a recrutar um Responsável de Manutenção para integrar uma sólida e prestigiada empresa industrial de referência no mercado nacional, localizada na zona da Grande Lisboa. 

Missão: Assumir a gestão global da equipa e dos ativos técnicos da área de embalagem, focando na maximização da disponibilidade dos equipamentos, otimização de processos e garantia de uma cultura orientada para a segurança e melhoria contínua.

responsabilidades chave

• Coordenar e acompanhar as atividades diárias de uma equipa técnica;


• Promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, avaliando competências e identificando necessidades de formação para assegurar a autonomia da equipa;


• Dinamizar os planos de manutenção preventiva e preditiva das linhas, em articulação com as equipas de engenharia;


• Supervisionar e gerir de forma eficiente o orçamento operacional da sua área (recursos humanos, consumíveis e ferramentas);


• Liderar projetos internos de otimização de eficiência fabril, visando a redução de tempos de paragem e a eliminação de desperdícios;


• Assegurar o cumprimento rigoroso dos procedimentos internos e da legislação em vigor nas áreas de Higiene, Segurança e Ambiente;


• Monitorizar indicadores de desempenho produtivo e de custos de processo, implementando ações corretivas sempre que necessário;


• Prestar suporte à coordenação geral da área operacional em situações de necessidade.

competências

• Formação Superior na área das Engenharias (Mecânica, Eletrotécnica, Automação, Gestão Industrial ou similar);


• Experiência profissional sólida e comprovada em ambiente fabril/industrial;


• Percurso prévio consolidado na liderança e supervisão direta de equipas técnicas;


• Forte capacidade de organização, definição de prioridades e gestão do stress;


• Espírito analítico, focado na resolução de problemas práticos e na tomada de decisão;


• Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal com diferentes interlocutores.

principais benefícios

• Integração direta numa empresa de referência que aposta na estabilidade e no desenvolvimento dos seus colaboradores;


• Condições salariais atrativas e compatíveis com a experiência e responsabilidade da função. 

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Caso necessite de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesite em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

A PREVERIS resulta da combinação da excelência e expertise da SAGIES e da AtlantiCare, empresas que contam com um legado de rigor e fiabilidade na prestação de serviços de Segurança e Saúde no Trabalho a nível nacional, sendo estas uma referência no mercado nas áreas da prevenção, saúde e bem-estar nas empresas. Os princípios fundamentais de inovação e excelência orientam o nosso dia-a-dia, alinhados com a estratégia do grupo onde nos inserimos, a CUF.

Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Técnico Superior de Segurança no Trabalho (m/f), para integrar a Preveris Carnaxide.

Porquê integrar o grupo CUF?

Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Oferecemos a possibilidade de integrar em equipas multidisciplinares de excelência onde a partilha e aprendizagem é constante, e se pode prestar um serviço atento e dedicado a cada pessoa.

Como vai fazer a diferença?

• Colabora no processo de avaliação de riscos profissionais na área de saúde no trabalho;

• Desenvolve e implementa medidas de prevenção e de proteção assegurando a utilização de recursos externos, organização da documentação e a integração do sistema de comunicação do cliente;

• Apoia nos processos de informação, formação, consulta e participação dos trabalhadores e demais intervenientes nos locais de trabalho;

• Colabora no desenvolvimento das relações do Cliente com os organismos da rede de prevenção, planeando e implementando o sistema de gestão de prevenção do Cliente;

• Assegura o cumprimento da política, objetivos, metas e ações definidas do sistema integrado de gestão da qualidade, ambiente e segurança.

O que precisa para ter sucesso nesta função?

• Licenciatura em Saúde Ambiental ou áreas relevantes (obrigatório);

• 3 anos de experiência em Segurança e Higiene no Trabalho (obrigatório);

• Certificado de Aptidão Profissional de Técnico Superior de Segurança do Trabalho (obrigatório);

• Certificado de competências pedagógicas (preferencial);

• Autorização de residência em Portugal, no caso de candidatos estrangeiros (obrigatório).

Como é que nós cuidamos de si?

• Contrato de trabalho direto com a PREVERIS;

• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;

• Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;

• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;

• Iniciativas de prevenção e bem-estar;

• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.

Valorizamos a diversidade e a inclusão. Comprometemo-nos com o princípio da igualdade em todos os nossos processos de recrutamento e seleção e com a não discriminação em função, nomeadamente, da idade, sexo, orientação sexual, género, estado civil, situação familiar, origem, condição social, deficiência ou qualquer outro fator que possa ser considerado discriminatório, assim promovendo um ambiente de trabalho justo e equitativo para todos.

Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é exclusiva para pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Somos especialistas em gestão de equipas de contact center e trabalhamos com empresas de diversos setores, telecomunicações, energético, banca, entre outros.

responsabilidades chave

Que funções podem ser desempenhadas em call/contact center?

• Apoio ao cliente, para ajudar, orientar e aconselhar clientes


• Atendimento com vertente comercial: propostas a novos clientes; retenção e refidelização de clientes 


• Suporte técnico para resolução de anomalias de serviços 


• Recuperação de Crédito


• Atendimento multilingue para quem é fluente em 1 ou mais idiomas para além do português.

competências

12º ano completo ou superior
comunicação cuidada e orientada para a satisfação de clientes
boa destreza informática, para utilizar diversas aplicações durante o atendimento
orientação para objetivos de qualidade e de produtividade

principais benefícios

vencimento base + subsídio de alimentação + prémio desempenho
formação especializada (remunerada)
acompanhamento constante com vista ao teu desenvolvimento
possibilidade de progressão na carreira
excelentes condições e ambiente de trabalho inclusivo
locais de trabalho acessíveis, em Lisboa, nas zonas do Campo Grande e Oriente, com transportes, estacionamento, lugares reservados para deficientes
por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. 
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

tens experiência como operador fabril ou empregado de armazém? gostas de trabalhar em ambiente fabril? esta é a tua oportunidade!

a empresa onde irás prestar serviço é uma indústria, com mais de 100 anos de existência, que procura operadores fabris para a sua unidade fabril em Penafiel.

responsabilidades chave

• operar máquinas industriais;


• abastecimento das máquinas;


• embalamento;


• montagem manual de componentes.

competências

• 9º ano de escolaridade;


• experiência preferencial em contexto de indústria;


• vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;


• conhecimentos de informática na ótica do utilizador;


• capacidade organização, de comunicação, bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa;


• facilidade de transporte;


• disponibilidade imediata para turnos rotativos semanais

principais benefícios

• Vencimento base mensal: 920€


• Subsídio de alimentação diário: 4,35 €


• Subsídio de turno = 15% do valor do vencimento base mensal = 138€/mês

Horário de trabalho de 2ª a 6ª feira, das 7h às 15h30 e das 15h30 às 24h (rotativos semanais)

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. 

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

O nosso cliente é uma Scale-up tecnológica de referência no setor de Geoespacial e Deep Tech, que está a transformar a forma como grandes empresas globais monitorizam e protegem infraestruturas críticas através de análise de dados via satélite. Contam com um percurso sólido, parcerias estratégicas na Europa, LATAM e EUA, e encontram-se em plena fase de expansão global. Estão a reforçar a equipa com um  perfil de Customer Success Manager que esteja focado em garantir o sucesso dos clientes desde o primeiro dia. Será responsável por gerir o processo de onboarding, a formação e o suporte contínuo aos clientes. Será o principal ponto de contacto dos clientes após o fecho da venda. Esta função poderá ser exercida remotamente, mas o profissional terá que ter disponibilidade para nas primeiras semanas fazer o seu onboarding nos escritórios em Lisboa. 

responsabilidades chave

Gerir todo o processo de onboarding de novos clientes, desde a reunião de abertura até à total adoção da plataforma;
Conduzir sessões de formação e desenvolver materiais de onboarding adaptados ao contexto e nível técnico de cada cliente;
Acompanhar a utilização da plataforma;
Construir relações de confiança com os clientes através de contactos regulares, pontos de suporte e revisões trimestrais;
Identificar e reportar riscos antecipadamente;
Apoiar o Customer Delivery Lead na comunicação com o cliente e na preparação de Quarterly Business Reviews;
Documentar casos de sucesso e o feedback dos utilizadores para orientar as decisões de produto e de marketing;
Ajudar a organizar os prazos de entrega e as expectativas dos clientes utilizando o Notion e ferramentas internas;
Melhorar continuamente os manuais de processos internos e os materiais direcionados ao cliente.

competências

Formação superior;

Experiência prévia  de no mínimo 3 anos em customer success, suporte ou coordenação de contas num ambiente SaaS ou tecnológico (obrigatório);

Perfil proativo, com tomada de iniciativa e orientado ao detalhe;

Excelentes competências de comunicação; capacidade de explicar conceitos técnicos em linguagem simples a interlocutores não técnicos;

Facilidade em gerir múltiplos clientes, prazos e prioridades em simultâneo;

Automotivado, curioso e confortável a otimizar processos que pareçam desorganizados ou ainda não definidos;

Familaridade com ferramentas como Notion, CRMs ou plataformas de gestão de projetos será valorizada;

Domínio do idioma inglês (mínimo C1) 

principais benefícios

Fazer parte de uma cultura colaborativa e focada numa missão, que valoriza a autonomia (ownership) e reconhece a contribuição individual.

Intervalo salarial mediante a experiência: 32.000-40.000 euros brutos + prémios + SA + seguro de saúde + benefícios coverflex

Regime remote

Randstad’s mission is to become the world’s most equitable and specialized talent company. Therefore, we welcome individuals with a wide range of abilities and experiences.

We are committed to ensuring that our recruitment and hiring process meets the needs of all candidates. If you require any adjustments to make your application or interview more comfortable, please do not hesitate to inform our recruitment consultants.

• Oportunidade de acompanhar o crescimento de indústria em forte expansão
• Desenvolvimento e implementação de políticas de RH

Sobre o nosso cliente

Descrição

Vantagens